B4_Les bonnes pratiques de l'audit Qualité (QSE) en distanciel
Audit d'un Système de Management
Taux de satisfaction :
9,4/10
(13 avis)
Formation créée le 30/08/2022. Dernière mise à jour le 23/06/2025.
Version du programme : 2
Programme de la formation
La formation d'auditeurs permet de connaître les techniques pour auditer un Système de Management dans une logique de conformité et d'efficacité. Cette formation permet aux auditeurs internes d'organismes certifiés (ou en cours de certification) de réaliser des audits des systèmes de management
Objectifs de la formation
- Comprendre les grands principes d'un Système de Management
- Comprendre le rôle de l'audit dans une démarche d'amélioration continue
- Être en mesure d'organiser et de préparer sa mission d'audit
- Acquérir des techniques et des méthodes pour conduire des audits internes
- Assimiler les attitudes comportementales qui favorisent la réussite de l'audit.
- Synthétiser les constats d'audit
- Rendre compte des conclusions d'audits
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toutes personnes devant réaliser des audits d'un Système de Management
Prérequis
- Pas de prérequis nécessaire
Contenu de la formation
-
Classe virtuelle 1 (Durée : 1h30)
- Introduction aux normes (ISO 9001 et/ou ISO 14001 et/ou ISO 45001)
-
(E-Learning) Les audits à quoi ça sert ?
- Présentation générale
- Les différentes étapes d’un audit
- Être auditeur interne aujourd’hui
-
(E-learning) La préparation opérationnelle des audits
- Réaliser une revue documentaire efficace
- Optimiser le temps de préparation d’un audit
- Réaliser un plan d’audit stratégique
- Assurer une relation efficace avec l’audité
-
Classe virtuelle 2 (Durée : 1h30)
- Présentation rapide
- Rappel des grands principes de la préparation
- Exercices en ligne
-
(E-Leaning) La réalisation des audits
- Maîtriser la conduite d’un entretien d’audit
- Appliquer l’écoute active en situation d’audit
- Observer lors de la réalisation d'un audit
- Prendre des notes lors des entretiens
- Adopter une attitude positive et ouverte
-
(E-Leaning) La synthèse et la clôture d'un audit
- Synthétiser un audit
- Classer les constats d'audit
- Formuler les constats d'audits
- Animer la réunion de clôture
- Présentation de l'étude de cas (avec correction individualisée)
-
Test final de validation (QCM)
-
Classe virtuelle 3 (Durée : 1h30)
- Rappel des grands principes de la synthèse et de la restitution
- Bilan de la formation
Équipe pédagogique
Formateur ayant de solides connaissances et expériences dans la pratique des audits (Christophe VILLALONGA)
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Assistance pédagogique par mail
- Classe virtuelle
- Quiz intermédiaires
- Exercices avec correction
- Test final
Ressources techniques et pédagogiques
- Vidéos de Christophe VILLALONGA
- Vidéos d'animation pédagogique (motion design)
- Vidéo de simulation d'un audit (les bonnes et mauvaises pratiques d'un audit)
- Le "guide des parfait auditeur interne" (remis en format PDF)
- Fiches de synthèse
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
9,4/10
(13 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Etre capable de réaliser des audits internes selon les règles d'audits définies au sein de l'organisation (personnalisation aux pratiques de l'organisation)
Accessibilité
Cette formation peut être adaptée pour être rendue plus accessible. Contactez-nous afin d’étudier les possibilités de compensations que nous pouvons mettre en oeuvre.