B10_Les bonnes pratiques de l'audit Qualité (QSE) Blended
Audit d'un Système de Management
Taux de satisfaction :
9,9/10
(2 avis)
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Formation créée le 30/08/2022. Dernière mise à jour le 18/06/2025.
Version du programme : 2
Programme de la formation
La formation d'auditeurs permet de connaître les techniques pour auditer un Système de Management dans une logique de conformité et d'efficacité. Cette formation permet aux auditeurs internes d'organismes certifiés (ou en cours de certification) de réaliser des audits des systèmes de management
Objectifs de la formation
- Comprendre le rôle de l'audit dans une démarche d'amélioration continue
- Être en mesure d'organiser et de préparer sa mission d'audit
- Acquérir des techniques et des méthodes pour conduire des audits internes
- Assimiler les attitudes comportementales qui favorisent la réussite de l'audit.
- Synthétiser les constats d'audit
- Rendre compte des conclusions d'audits
- Réaliser un audit avec la supervision d'un formateur
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toutes personnes devant réaliser des audits d'un Système de Management
Prérequis
- Pas de prérequis nécessaire
Contenu de la formation
-
(E-Learning) Les audits à quoi ça sert ?
- Présentation générale
- Les différentes étapes d’un audit
- Être auditeur interne aujourd’hui
-
(E-learning) La préparation opérationnelle des audits
- Réaliser une revue documentaire efficace
- Optimiser le temps de préparation d’un audit
- Réaliser un plan d’audit stratégique
- Assurer une relation efficace avec l’audité
-
(E-Leaning) La réalisation des audits
- Maîtriser la conduite d’un entretien d’audit
- Appliquer l’écoute active en situation d’audit
- Observer lors de la réalisation d'un audit
- Prendre des notes lors des entretiens
- Adopter une attitude positive et ouverte
-
(E-Leaning) La synthèse et la clôture d'un audit
- Synthétiser un audit
- Classer les constats d'audit
- Formuler les constats d'audits
- Animer la réunion de clôture
- Présentation de l'étude de cas (avec correction individualisée)
-
Test final de validation (QCM)
-
Réalisation d'un audit avec supervision d'un formateur
- Rappel des fondamentaux de l'audit (1h00)
- Réalisation d'un audit avec supervision du formateur (environ 1h00)
- Rédaction du rapport d'audit avec supervision du formateur (environ 1h00)
- Restitution aux audits avec supervision du formateur (environ 15 minutes)
- Debriefing et bilan de la formation (environ 15 minutes)
Équipe pédagogique
Formateur ayant de solides connaissances et expériences dans la pratique des audits
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Quiz intermédiaires
- Exercices avec correction
- Test final
- Réalisation d'un audit sur site avec supervision du formateur
Ressources techniques et pédagogiques
- Vidéos de Christophe VILLALONGA
- Vidéos d'animation pédagogique (motion design)
- Vidéo de simulation d'un audit (les bonnes et mauvaises pratiques d'un audit)
- Le "guide des parfait auditeur interne" (remis en format PDF)
- Fiches de synthèse
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
9,9/10
(2 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Etre capable de réaliser des audits internes selon les règles d'audits définies au sein de l'organisation (personnalisation aux pratiques de l'organisation)
Lieu
A distance et une...
A distance et une journée sur site client
Accessibilité
Cette formation peut être adaptée pour être rendue plus accessible. Contactez-nous afin d’étudier les possibilités de compensations que nous pouvons mettre en oeuvre.