
A7_Adopter une approche moderne de la norme ISO 9001 pour les équipes dirigeantes
Une formation en présentiel pour comprendre les enjeux de la norme ISO 9001
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Formation créée le 03/06/2020. Dernière mise à jour le 19/06/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation présente la norme ISO 9001 V2015 avec un autre regard orienté sur la performance et l’agilité. Elle permet de donner une autre clé de lecture de la norme ISO 9001 en sortant des chemins balisés en lien avec les enjeux d'une Direction générale.
Objectifs de la formation
- Comprendre les nouveaux enjeux d'une démarche Qualité
- Positionner la Direction comme un sponsor d'un Système de Management
- Aligner la stratégie sur un Système de Management Qualité
Profil des bénéficiaires
- PDG, Directeur Général, CEO, Comex, Codir, Pilotes de processus, Direction Qualité, ….
- Connaissances générales sur la norme ISO 9001
Contenu de la formation
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Les fondamentaux d’une démarche Qualité
- De l'assurance Qualité au Management de la Qualité
- Les nouveaux enjeux d’une démarche Qualité : A quoi ça sert ?
- Un système de Management au service de la performance Durable
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Un Système de Management branché sur les enjeux d'une organisation
- Construire un Système de Management de la Qualité avec un esprit Lean Management ...
- Stratégie, enjeux, politique Qualité … Pour quelle cohérence ?
- L’approche processus versus le Management des processus
- L’approche risques versus le management des risques
- Les parties intéressées dans une logique RSE
- La maîtrise des activités opérationnelles
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Les principes de l’amélioration continue et de la performance durable
- Une nouvelle ère : La Performance Durable
- La Culture Qualité : Le socle indispensable de toute démarche
- Faire preuve de simplicité et de pragmatisme
- Développer l'amélioration continue
- La logique du "Test and Learn" (boucles itératives)
Un formateur expérimenté en management de la Qualité
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Evaluation finale des connaissances
- Supports pédagogiques
- Vidéos animées
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- A l'issue de la formation, les apprenant appréhendent la norme ISO 9001 avec une logique de performance en lien avec les enjeux des organisations