CV3 - Vivre autrement sa Qualité
La nouvelle boîte à outils du Manager Qualité (QSE)
Formation créée le 13/01/2023. Dernière mise à jour le 27/08/2025.Version du programme : 4
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
OuiCV3 - Vivre autrement sa Qualité
La nouvelle boîte à outils du Manager Qualité (QSE)
Cette formation animée par Christophe VILLALONGA est un véritable booster pour piloter autrement sa démarche Qualité dans une organisation. Toutes les astuces, les conseils, les idées, sont concrets et en lien avec les exigences de la norme ISO 9001. Cette formation est animée en variant l’approche pédagogique : apport de connaissances, capsules réflexives, travail de groupes, exercices interactifs, quiz, ... Chaque principe exposé permet aux participants de se projeter dans leur réalité opérationnelle en prenant des exemples et/ou des illustrations en lien avec leurs préoccupations. Cette formation permet de penser autrement son approche de la Qualité dans son organisation et d'avoir une véritable outils pour porter le changement.
Objectifs de la formation
- Faire évoluer un Système de Management Qualité en lien avec les enjeux de transformation d’une organisation
- Penser autrement la Qualité dans un monde moderne
- Positionner le Manager Qualité comme acteur du changement
- Définir et mettre en œuvre un programme de transformation Qualité
Profil des bénéficiaires
- Toute personne en charge du pilotage d’un Système de Management
- Disposer d’un Système de Management Qualité dans son organisation
- Connaître la norme ISO 9001 (cette formation s’inscrit dans une logique de perfectionnement).
Contenu de la formation
Et si on posait le contexte !
- Pourquoi changer maintenant ? (De l’océan rouge à l’océan bleu)
- Les pépites et les cailloux d’une démarche Qualité
- Le nouveau positionnement de la Qualité
Travailler pour le bon client : La Direction !
- Comment identifier les besoins, les attentes et les problématiques de la Direction ?
- La carte d'empathie pour s'immerger dans l'univers de la Direction
- La matrice de la valeur orientée "Direction"
- Aligner les enjeux sur la stratégie de l'organisation
Sortir de l'univers ISONormé
- Sortir de son cadre de référence
- De nouvelles sources d'inspirations
Bousculer l'amélioration avec une dose d'innovation
- L'amélioration dans l'ADN de la Qualité. Et l'innovation ?
- Imaginer des solutions disruptives pour piloter un Système de Management
- Cas pratique de l'innovation sur un thème du Système de Management
Savoir faire simple c'est souvent compliqué
- Ce qui est simple perdure, ce qui est compliqué disparaît naturellement
- Le simple résulte d’une démarche itérative ….
- L’expérimentation tout azimut
Communiquer et animer autrement
- Vivre avec le numérique
- Vivre avec son environnement
- Animer avec l'intelligence collective
- Communiquer autrement
Phase de déclusion
- Les enseignements
- Construction d’un plan d’actions personnel
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Réalisation d'exercices et quiz intermédiaires
- Examen final de validation des connaissances (QCM)
- Délivrance "attestation de formation" (sous réserve de suivi de la formation)
Ressources techniques et pédagogiques
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- A l'issue de la formation, les apprenants sont en mesure de piloter un Système de Management Qualité en lien avec les enjeux stratégiques d'une organisation dans un contexte de transformation
- Remise d'une attestation de formation au nom du cabinet Qualinove (sous réserve de participation)
Accessibilité
Cette formation peut être adaptée pour être rendue plus accessible. Contactez-nous afin d’étudier les possibilités de compensations que nous pouvons mettre en oeuvre.